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🎓 Formations

Se former à la médiation et à la gestion du conflit.

Des formations concrètes et opérationnelles, animées par une avocate et médiatrice. Adaptées à vos besoins : en inter, en intra-entreprise, en présentiel ou en distanciel.

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🏢 Intra-entreprise 👥 Inter / groupes 💻 Présentiel ou distanciel ✍️ Programme sur mesure
Nos formations

Trois parcours, un même objectif : dénouer le conflit

FORMATION 01

Médiation : les bases

Comprendre ce qu'est vraiment la médiation, sa posture et ses outils fondamentaux pour aborder autrement les désaccords du quotidien, personnels comme professionnels.

À l'issue de la formation, vous saurez

  • Distinguer médiation, conciliation, arbitrage et négociation
  • Adopter la posture du tiers neutre et créer un espace sécurisé
  • Pratiquer l'écoute active et la reformulation
  • Repérer les émotions et les besoins derrière les positions
  • Amorcer un dialogue même dans les situations tendues
FORMATION 02

Médiation en entreprise

Prévenir et désamorcer les conflits internes avant qu'ils ne dégénèrent. Une formation pour managers et dirigeants qui veulent installer une véritable culture du dialogue.

À l'issue de la formation, vous saurez

  • Comprendre la mécanique de l'escalade d'un conflit
  • Mener une conversation difficile sans casser la relation
  • Jouer le rôle de tiers facilitateur dans votre équipe
  • Responsabiliser plutôt qu'imposer une décision
  • Savoir quand recourir à une médiation externe
FORMATION 03

Médiation : rôle et place des avocats

Médiation et contentieux ne s'opposent pas. Cette formation aide les avocats à accompagner efficacement leur client en médiation et à intégrer l'amiable dans leur pratique.

À l'issue de la formation, vous saurez

  • Identifier le bon moment pour orienter un dossier vers la médiation
  • Passer de la posture de « sachant » à celle de facilitateur
  • Préparer et accompagner votre client pendant le processus
  • Articuler stratégie contentieuse et voie amiable
  • Sécuriser et formaliser l'accord de médiation

Besoin d'une formation sur mesure ?

Chaque organisation a ses enjeux. Décrivez-moi votre contexte et vos objectifs : je construis un programme adapté à votre équipe.

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